Conditions Générales d'Utilisation

Les présentes Conditions Générales (ci-après désignées « CG ») régissent l’accès et l’utilisation du site https://ssiptv.fr/ (ci-après désigné « le Site » ou « Nous »), ainsi que les services qui y sont proposés, incluant, de manière non exhaustive, l’abonnement IPTV Smarters Pro, l’IPTV Premium, et nos services 4K. Toute commande ou utilisation des services implique l’acceptation pleine et entière des présentes Conditions Générales.

1. Objet

Les présentes Conditions Générales ont pour objet de définir les droits et obligations réciproques entre le Site et toute personne (ci-après « l’Utilisateur ») souhaitant accéder au Site et/ou souscrire un Abonnement IPTV. Elles détaillent notamment :

• Les règles d’accès et d’utilisation des services IPTV
• Les modalités de souscription, de paiement et de résiliation
• Les responsabilités du Site et de l’Utilisateur
• Les garanties et limites de responsabilité liées au code abonnement IPTV

2. Acceptation des Conditions Générales

L’accès et l’utilisation du Site, la consultation de ses pages, ainsi que la souscription à tout abonnement IPTV Smarters Pro ou abonnement Premium IPTV emportent l’acceptation des Conditions Générales.

Si l’Utilisateur n’accepte pas les présentes CG, il lui est conseillé de ne pas utiliser le Site et de cesser toute navigation.

Le Site se réserve le droit de modifier ou mettre à jour les Conditions Générales à tout moment, sans préavis. Les modifications prennent effet dès leur mise en ligne. Il incombe à l’Utilisateur de consulter régulièrement les CG.

3. Description du Service

Le Site propose différents services liés à l’IPTV, notamment :

• Abonnement IPTV : Accès à une large gamme de chaînes télévisées (nationales et internationales), de contenus VOD, et d’options de streaming adaptées au marché français ou à l’international.
• IPTV Smarters Pro abonnement : Configuration et activation via un code IPTV Smarters Pro.
• Abonnement IPTV 4K : Pour une expérience de visionnage en ultra-haute définition, sous réserve d’une connexion Internet adaptée.
• IPTV Premium ou IPTV Pro : Formules étendues offrant davantage de chaînes, de fonctionnalités et de stabilité.

Chaque formule peut inclure des options spécifiques, telles que :

• Qualité d’image (SD, HD, FHD, 4K)
• Nombre de connexions simultanées
• Mise à jour régulière de la liste de chaînes et du catalogue VOD

4. Conditions d’Utilisation

• Exigences techniques : L’Utilisateur doit disposer d’un équipement compatible (Smart TV, Box Android, PC, Mac, smartphone, etc.) et d’une connexion Internet stable (idéalement supérieure à 10 Mb/s pour la HD et 25 Mb/s pour la 4K).
• Installation et configuration : Le Site peut fournir un code abonnement IPTV ou un code IPTV Smarters Pro. L’Utilisateur est responsable de la bonne installation de l’application IPTV Smarters Pro ou tout autre logiciel compatible.
• Usage personnel et non commercial : Les services sont destinés à un usage strictement personnel. Toute revente ou partage non autorisé de l’abonnement est interdit.
• Localisation et disponibilité : Selon le lieu de résidence de l’Utilisateur, certains contenus (en particulier les chaînes internationales) peuvent être bloqués ou indisponibles. Il appartient à l’Utilisateur de respecter les lois et réglementations en vigueur dans sa zone géographique.

5. Commande et Tarifs

• Processus de commande : Pour souscrire un abonnement, l’Utilisateur doit sélectionner la formule de son choix (IPTV, Premium, 4K, etc.) et effectuer le paiement selon les modalités indiquées.
• Tarifs : Les prix affichés sur le Site sont susceptibles d’être modifiés à tout moment. Toutefois, le tarif en vigueur au moment de la commande fait foi pour la transaction concernée.
• Codes promotionnels : Le Site peut proposer des codes promotionnels ou des réductions ponctuelles. Ces offres spéciales sont soumises à des conditions spécifiques indiquées sur la page concernée.

6. Modalités de Paiement

• Moyens de paiement : Sauf indication contraire, le Site accepte diverses méthodes (carte bancaire, PayPal, virement, crypto-monnaies, etc.).
• Sécurité : Le Site utilise des protocoles de sécurité pour protéger les données relatives aux transactions. Toutefois, l’Utilisateur est tenu de vérifier la fiabilité de sa connexion Internet et de ne jamais communiquer ses informations sensibles à des tiers.
• Validation de paiement : Toute commande n’est validée qu’après confirmation du paiement. Une fois le paiement reçu, l’Utilisateur reçoit ses identifiants ou son code d'activation.

7. Livraison et Activation

• Délai : L’activation de l’abonnement est généralement immédiate après validation du paiement. Dans certains cas, un délai de quelques heures peut être nécessaire.
• Réception du code : Le code ou les identifiants de connexion sont envoyés par e-mail ou via tout autre canal de communication précisé lors de la commande (WhatsApp).
• Responsabilité : L’Utilisateur est seul responsable de la saisie correcte de ses informations de contact et de la bonne configuration de son logiciel ou appareil.

8. Politique de Remboursement

• Pas de remboursement automatique : En raison de la nature numérique du service (accès instantané après commande), le Site n’offre pas de remboursement automatique une fois l’abonnement activé.
• Exceptions : Si l’Utilisateur rencontre des problèmes techniques majeurs imputables au Site (et non à sa propre connexion ou à ses équipements), il peut contacter le support pour faire valoir une réclamation. Le Site examinera la demande au cas par cas.
• Durée de l’abonnement : Toute souscription est due pour la période choisie. Aucune résiliation anticipée ne donne droit à un remboursement partiel.

9. Obligations et Responsabilités de l’Utilisateur

• Exactitude des informations : L’Utilisateur s’engage à fournir des informations vraies, exactes et complètes lors de la commande.
• Respect des lois : L’Utilisateur est responsable de l’usage qu’il fait de l’Abonnement IPTV. Il doit veiller à respecter les lois et réglementations en vigueur dans son pays.
• Sécurité des identifiants : L’Utilisateur doit conserver ses identifiants et son code confidentiels. Toute utilisation frauduleuse de ses accès relève de sa responsabilité.

10. Limitation de Responsabilité

Le Site met en œuvre tous les moyens nécessaires pour fournir un service stable. Toutefois, il ne peut garantir une disponibilité sans interruption, ni une qualité d’image infaillible (risques de perturbations liées à Internet). Le Site n’exerce aucun contrôle sur les contenus diffusés par des tiers et ne peut être tenu pour responsable de leur légalité.

11. Propriété Intellectuelle

Les marques, logos et éléments graphiques présents sur le Site sont la propriété exclusive du Site ou de ses partenaires. Toute reproduction, distribution ou exploitation des contenus présents sur le Site sans autorisation écrite est formellement interdite.

12. Protection des Données Personnelles

Le Site collecte des informations personnelles (nom, e-mail) uniquement pour la gestion de la relation commerciale et la fourniture du service. Ces données sont protégées et l’Utilisateur dispose d’un droit d’accès, de rectification ou de suppression conformément à la réglementation en vigueur.

13. Suspension et Résiliation

En cas de non-respect des Conditions Générales, le Site se réserve le droit de suspendre ou de résilier immédiatement tout accès au service, sans indemnité ni remboursement.

14. Loi Applicable et Litiges

Les présentes Conditions Générales sont régies par la législation en vigueur dans le pays d’hébergement du Site. Tout différend sera soumis aux tribunaux compétents.

15. Dispositions Finales

Les présentes Conditions Générales constituent l’intégralité de l’accord entre le Site et l’Utilisateur. Ni le Site, ni l’Utilisateur ne peuvent être tenus responsables d’un manquement à leurs obligations en cas de force majeure.